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干货:假如李云龙管理你的鞋店,他会怎么做?

http://bevnerd.com 中国鞋网 更新日期:2016-01-26 08:22:40 浏览:1 【大字体  中字体  小字体】 【打印

  【中国鞋网-店铺经营】2016年,鞋店是时候亮剑了。大胆想象,如果把你的门店交给李云龙管理,他会怎么做呢?(以下是纯干货,涨知识时间到了)

假如李云龙管理你的鞋店,他会怎么做?

  让士兵(导购)学会打仗

  一、新兵入营

  让他知道来干什么(三天左右)

  1.协助新员工办理好入职手续,让他有归属感;

  2.开一个欢迎会介绍团队里的每一人,相互认识;

  3.单独沟通:了解新员工成长经历、家庭背景、职业规划、个人能力及其素养,制定新人详细培训计划;

  4.对于日常工作中的问题及时发现、纠正,切勿批评,对事不对人;

  5.让老员工尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。

  要点:消除陌生感,做好职业规划,岗位培训并协助成长。

  二、新兵训练

  让他知道如何能干好(三周左右)

  1.进行带领新员工岗位和货品知识培训,熟悉环店铺销售环节;

  2.根据新员工性格,安排适合他性格的师傅,实行一带一的教学形式,方便观察和指导;

  3.及时观察其情绪状态,做好调整,让其在实战中学习;

  4.对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更高的期望。

  要点:关心生活、关注工作、观察细节。

  三、适者生存

  让他知道干不好就消失(三个月左右)

  1.对其讲清工作要求、公司考核指标,下发销售任务;

  2.鼓励多参与公司活动,观察其优点和能力,扬长避短;

  3.犯错误给其改正的机会,必要时刺激其改变,查看逆境时的心态,观察行为,看他的培养价值;如果实在无法培养,看看是否做部门调整。

  要点:讲清规则、讲清成果、讲清后果。

  让士兵(导购)爱打仗

  四、掌声响起

  要说我的眼里只有你

  1.及时给予员工表扬和奖励;切忌进行“秋后算账式”和形式化的表扬;

  2.多给惊喜,创造不同的惊喜感;

  3.授予下属更多自主权,培养下属主人翁精神(让其参与店铺管理、早会主持或分享等),及时展示、宣传下属的成绩。

  切忌:只知惩罚不知表扬;只知要求,不知鼓励。

  五、感动常在

  我的心中你最重

  关注下属的生活,多给予鼓励和沟通帮助;记住部门每个同仁生日,集体庆祝;记录部门大事记和同仁的每次突破和进步,给每次的进步给予表扬、奖励。

  切忌:不走形式、把握度、亲自做。

  六、献计献策

  工作用心更要用脑

  1.鼓励下属积极踊跃参与团队会议,当提出好建议时及时表扬,如果建议未被采纳也要去肯定他们;

  2.对于激励机制、积极活动、团队建设、文化制度、好的经验要多进行会议商讨、分享;

  3.每次会议给下属足够发言空间和发言权,并做出适当表扬和鼓励。

  切忌:大权独揽、武断专行,三思而后行不如集思广益。

  让士兵(导购)打胜仗

  七、心中有神

  赋予他神圣的使命

  1.帮助下属重新定位,重新认识工作价值和意义,找到目标和方向;

  2.从正面积极心态解除下属的问题,给下属一个满意答案;

  3.放大公司愿景和文化价值、放大执行成果和工作意义,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正确和高效沟通、聚焦绩效提升和职业素质;

  4.当公司有什么重大事情或者振奋人心的消息时,要引导大家分享。

  要求:随时随地激励下属。

  八、血浓与水

  不抛弃不放弃

  1.举办团队活动,找出每个人的优点,根据优点规划合适的工作岗位与班组搭配;

  2.举办谈心和工作总结活动,说说近期的工作生活,了解下属的状况,培养团队之间的感情(一周一次);

  3.成员之间相互监督、帮助,彼此也进行竞争;

  4.每月举办一次各种形式的团队集体活动,增加团队凝聚力。

  要求:坦诚、赏识、敢于牺牲。

  九、更上一层楼

  会当凌绝顶,一览众山小

  1.每个季度保证至少两次1个小时以上的正式绩效面谈,面谈前做好充分调查,谈话做到有理有据有节;

  2.领导的评价包括:成果、能力、日常表现,要做到先肯定成果,再说不足,再谈不足的时候要有真实的案例做支撑;

  3.协助下属制定目标和措施,让他敢于做出承诺,监督检查目标的进度,协助他达成既定的目标;

  4.为下属争取发展提升的机会,多与他探讨未来的发展,至少每3-6个月给下属书面反馈报告一次;

  5.让下属觉得重视他,多鼓励下属参加培训,平时多沟通好的想法。

  血性的队伍,需要李云龙这样的领导;高效的门店销售,也少不了李云龙式的管理和决断。(中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心。)

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